困ったとき
生成・ダウンロードのエラー対処と、よくある質問
バナーの生成に失敗するトラブルシューティング
ジョブに「失敗」と表示される 「画像ジョブ」の失敗したカードで「再生成」をクリックします。 → 同じ設定でやり直します。一時的なエラーはこれで解消することがほと…
「クレジット不足のため生成できません」と表示されるトラブルシューティング
今月のクレジットを使い切っています。次のいずれかで解消します。
ダウンロードできないトラブルシューティング
「画像のダウンロードに失敗しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」と表示される
アカウントを削除したい操作手順
削除すると、プロフィール・生成済みバナー・連携設定・利用履歴が失われます。削除リクエスト後30日間は復元できますが、その後は完全に消去されます。
よくある質問FAQ
Q. 生成したバナーの著作権・商用利用は？ A. 生成したバナーは広告配信を含む商用利用が可能です。ただし、アップロードした素材（写真・ロゴ）の権利はお客様側で…